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警方在宠物店贴出巨幅警示 消费者:领养的猫几天后死亡

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因为门口的一条庞大无比警示标语,成都金牛区二环路西三段附近的一家宠物店“火”了。不路过的人齐齐停下脚步直接看,这条标语由茶店子派出所和茶店子街道市场监督管理所组建五部门联合印发,告诫消费者该店纠纷、警情不停,消费者是需要小心消费。

警方在宠物店贴出巨幅警示 消费者:领养的猫几天后死亡(图1)

2月21日,有多名在该宠物店免费领养过宠物的消费者告诉封面新闻记者,当初在该店“送养”宠物的时候,店家却没证件检疫合格证包括宠物身份信息等相关材料,只不过免费下有一个“充值多少钱注册会员领养宠物”的活动,而没的消费者签定的是宠物购买协议,也有消费者公司签订的是宠物找人领养协议。

“很多人大都几天后发现自己宠物有猫瘟、狗瘟等,但是店家说不关他们的事。”截至10月29日21日当天,因宠物修真者的存在疫病问题再一次发生纠纷而投述该店的消费者,加出声总共80余人。记者也在该宠物店实地探访发现到,宠物店门口贴有消费警示,但仍在算正常经营状态,店内一名男子,在记者提供相关证件后,语气强硬地回绝了采访回应。

周女士于2023年2月4日,在该宠物店,领养狗狗了一只布偶猫,但就在几天后,这只布偶猫身体就又出现异样,到了宠物医院就诊发现感染病毒,结束后猫咪死亡。

这家宠物店没有具体看的招牌,但据消费者称,宠物店的虚无飘渺名称应该是是成都宠缘梦宠物销售有限公司。“我们跟它相关协议里面,甲方应该是几家公司,老板是三个中年男人,差不多四五十岁的样子。”周女士说,月初,她送养猫咪的时候,不参加的是店内两个线下的活动,当时去注册成宠物店会员,就可以横竖斜一批店铺内的宠物参与送养,而注册会员的价格是最底1888元/人。

周女士在领养这只布偶猫时花了2000元,其中宠物的领养费用为1000元,宠物用品的价格为1000元。在他们签订协议的宠物领养协议单中有标明,甲方保证宠物非偷盗、争斗、抢劫之手段完成任务,而乙方(领养狗狗人)不需要在宠物找人领养24小时内做宠物身体检测,假如存在地问题,是可以换新同等价格的宠物品种,如果不是达到24个小时非甲方过错,由乙方共同负责。

“但是,他们店里面的宠物并还没有一丝一毫检疫合格证明或宠物免疫接种可证明,免费领养的时候大家都不清楚那些宠物不知道是有什么情况。”这份领养协议中还注明,在该店免费领养宠物后,非甲方过错的原因又不能退换,不承当后续宠物感冒发烧和生命,所有责任由乙方承担责任,末尾还注明了“宠物已立刻体检无犬疫、针尖大小”。

周女士说说记者,恰恰相反问题就出在现场入学体检的过程中。跟她说,自己当时选择类型了三个月的售后,当时是在店里面做的猫瘟试纸检测,和那些消费者差不多,他们找人领养的宠物大都现场也没发现任何问题,但是回家里后两到三天,又出现了身体感染炎症病毒、猫瘟、狗瘟之类的,“不是的话是店家的检疫造假严重,要嘛应该是这些个宠物本身就内带病毒。”他们我怀疑店家顾虑了宠物的健康状况,便哄然找到店家并且协商,该宠物店门口也不停发生了什么纠纷,当地派出所和街道办都现场进行了处理。

2月21日上午9时许,记者前往该宠物店一片平地四处打探发现:名为宠物店,事实上是临时租赁的一家家具工厂店的店铺,店招和装潢都按结构的是原来是家具店的风格。

在店铺门口的玻璃窗上,三张蓝色的的“消费警示”格外显目,上面写着:“因成都宠缘梦宠物销售有限公司长期性多发投拆,消费者与经营者互相因宠物免费领养、宠物瘟病等情况现实矛盾、纠纷不停、警情疾病高发,恳请告诫消费者务必小心谨慎消费。”

路过的人都停住围观。该店铺内放置着其它大小不同的笼子,里面的宠物种类多样,几名工作人员正在对宠物接受喂肉。记者一段时间再次进入该店,但被一名中年男人挡住去路询问来意,并要求开具记者证和工作证,在记者可以提供相关证件后,男子仍态度强硬地断然拒绝接受采访,并解除说,“估计不愿意去接受采访,你说你你是记者,我凭什么啊我相信!”

据周女士说,该宠物店的老板虽然是一名中年男子,在一次性处理纠纷时,老板会让消费者找店内当天签订合同的工作人员直接对接,“特殊推托反正,我们有很多人之后都选择了起诉。”

记者注意到,从2022年8月就开始,成都宠缘梦宠物销售有限公司就被多人到法院起诉,金牛区法院不予刑事案件,案由皆为买卖合同纠纷。而在2022年10月19日,成都市农业农村局还对成都宠缘梦宠物销售有限公司予以行政处罚,理由是违反《中华人民共和国动物防疫法》。

“又为什么宠物店纠纷不断地,派出所和街道办市场监督管理所都拿它没有办法?”有消费者给出了这样的疑问。因此,四川方策律师事务所律师郭刚帮帮记者,经查工商登记会显示,涉案嫌疑人公司的经营范围为像是项目:宠物销售(不含犬类);宠物食品及用品批发;宠物食品及用品零售;宠物服务(不含动物诊疗)。所以我该公司从事行业“领养”的过程已一类超范围经营,但到底是是领养肯定的销售,最主要是看签订的合同不属于领养协议应该买卖协议,和消费者直接支付的价格是领养费用或买卖的费用。

领养协议和网上购买协议最主要的区别本质价格和宠物的所有权不同,前者价格比后者低那些,宠物的所有权当然不转移到。消费者在领养狗狗宠物时最肯定注意一点的是签订的合同,对合同里的条款及约定均应应明确语义,觉得需要直接修改的必须得做出,毕竟合同在不都违法的前提下相当于民事活动的宪法,具高最强的法律效力。

对此宠物领养方面又出现的案例,最好的解决途径其实是就销售,销售才是找人领养纠纷最好是的解决途径。在公司提供的合同中,约定“去购买后的宠物必须在24小时内到宠物医院做健康体检,如有猫瘟、狗瘟等也可以24小时内换同”不合常理,免费领养协议中宠物的所有权仍一类公司,故公司有义务在房产交付给消费者找人领养前首先排除猫瘟、狗瘟等,因合同系由公司需要提供,故该条款属格式合同条款里的格式条款,消费者在签署前可具体的要求直接修改。

警方在宠物店贴出巨幅警示 消费者:领养的猫几天后死亡(图2)

郭刚见意,消费者在会出现纠纷后,简单可以拨打12315等进行投诉,没有要求市场监督管理局等行政部门对公司通过调查处罚调解;其次是可以不提起民事诉讼依法维权,特别要求公司退款申请及赔尝相关损失。